2008年11月业务咨询热线咨询情况分析报告

2008-12-04 14:23 文章来源：商务部研究院商情处

文章类型：原创内容分类：其它

商务重大信息采编加工项目

　　2008年11月商务部网站业务咨询热线共收到咨询电话1541人次，其中有效记录咨询电话1467个。部网站英文公众留言共收到并回复有效咨询77条。

　　1467个咨询电话按业务统计分类，其中涉及商务部各司局业务的咨询电话979人次，占66.7%；驻外机构咨询电话92人次，占6.3%；其他相关单位问题咨询301人次，占20.5%；其余涉及有关公共商务信息服务项目、服务产品及其它综合性公共问题咨询95人次，占6.5%

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