2009年1月业务咨询热线咨询情况分析报告

2009-02-13 10:39 文章来源：商务部研究院商情处

文章类型：原创内容分类：其它

商务重大信息采编加工项目

　　2009年1月商务部网站业务咨询热线共收到咨询电话1011人次，其中有效记录咨询电话965个。部网站英文公众留言共收到并回复有效咨询35条。

　　965个咨询电话按业务统计分类，其中涉及商务部各司局业务的咨询电话696人次，占72%；驻外机构咨询电话50人次，占5.1%；其他相关单位问题咨询173人次，占18%；其余涉及有关公共商务信息服务项目、服务产品及其它综合性公共问题咨询46人次，占4.9%

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　商务部研究院商情处
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　二00九年二月二日

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